90%的人都搞反了！营销自动化该替你干的，和你必须亲自写的

先把重复活外包给机器：线索捕获、培育、打分全自动

把重复活外包给机器，核心不是懒，而是把人的时间用在会放大的事上。把线索捕获、培育、打分交给自动化，你得到持续响应、零延迟跟进和更少的漏斗黑洞。机器负责节奏，人负责判断：这是高效分工。

先做两件事：一，统一入口——表单/聊天/落地页都写入同一数据库，别让线索跑丢；二，分层触发——通过行为触发邮件/短信/内容流，设置三档养育路径（冷、温、热）。用模板+动态字段，省下成百小时写重复话术。

打分别搞玄学：把行为（打开、点击、页面浏览、下载、演示预约）和基础信息（公司规模、行业、岗位）都量化，给每项设置权重并加入衰减机制。比如：下载白皮书+5，访问定价页+10，演示申请+30，超过40自动提醒销售跟进。这样既能自动晋级高质线索，也能把假阳性降到最低。

建议现在就做一次15分钟的流程审计：列出所有重复动作、设定触发器、写3个模板、搭好评分规则。把重复活交给自动化后，你会发现业绩更稳、团队更轻松，创意和成交才是你该亲自写的台词。

让人心动的部分留给你：品牌定位、故事与关键落地页

把能自动化的都交给工具，让你把精力放在能打动人心的事上：品牌承诺、叙事骨架和关键落地页。这三样不是写得漂亮就行，要有人看完立即心动并按下按钮——这是创意人的竞技场，也是你必须亲自动手的区别化武器。

先别写长篇愿景，先搞清三件事：目标受众最在意的痛点、你能给出的独特承诺和一句能反复念的品牌口语。用一句话定位做过滤器：每个营销素材先经过这句审稿，能打动人就保留，否则交给自动化去跑变体。

讲故事不是诗歌，是框架。试试“英雄-冲突-转机-结果”法，把产品放到转机里而不是主角里；写3个30字版本：冷静说明、情绪号召、用户视角，分别用在广告、落地页标题和首屏社证明。把这些微剧本交给自动化去做频率和受众测试。

关键落地页要做到三清：信息清楚、路径单一、信任到位。把图片、社证、CTA位置列成一个清单，别让流量自己想路。需要把流量投到合适的平台？可以参考TT社交媒体营销的最佳做法，把自动化和创意节奏配对。

结束时给你一个简单可执行的清单：1) 每周2小时只做品牌表达；2) 写3个落地页首屏；3) 设定3个自动化测试；4) 每月复盘一次。把重复工作交给机器，把让人心动的部分留给你，效果会自己来敲门。

别信“万能AI”：这几类内容一自动就翻车

别把“万能AI”当作代笔神器——营销自动化能替你搬砖，但易翻车的内容类型必须有人盯着。尤其是涉及品牌立场、敏感事实、复杂产品对比或带有强烈情感色彩的文案，机器常常把语气变成官方模板或直接把细节写错，结果看起来像假公关。

下面这三类最容易出问题，一自动就翻车：

• 🤖 Risk: 敏感声明与法律类：小错变大事，别全交给AI。
• 💥 Tone: 品牌口吻与幽默：笑点容易跑偏，手工调校更稳。
• 💁 Context: 用户背景与复杂场景：AI缺背景知识会误导。

实操建议：把重复性、规则明确的部分自动化，把需要判断、创造力和事实核验的内容设为人工复核。设定严格的校验清单，持续做A/B测试，把AI当助理而非作者。更多针对短视频渠道的自动化策略可点这里：提升TT。

简短检查表：1) 是否涉法律/医疗/财务？2) 需不需要品牌幽默？3) 是否涉及用户隐私？凡有一项为“是”，就交给人写或复核。

用自动化喂养创作：数据洞察、A/B测试和选题灵感全到位

别把自动化当成“替你写文案的机器人”。最聪明的玩法是用它喂养创作的生态：把重复的、可量化的工作交给系统，把需要情感判断和品牌味道的部分留给人。先让数据告诉你哪些话题有回声、哪些标题能拉动点击，再用创作者的直觉去放大那些信号。

用自动化抓数据洞察时，别只是看总量指标。设置事件级别的追踪与分段，比如首周留存、首条评论带来的二次传播、不同渠道的跳出率。让脚本定期跑出“内容漏洞报告”和“热词热度曲线”，把可操作的结论以简短的卡片推给编辑：这个话题需要更多实例，这个角度在年轻群体更受欢迎。

A/B测试不一定要每天换着折腾，关键是把测试流程自动化：自动分流、自动收集关键指标、自动判断优胜者并进行原样推广。设好统计阈值和测试周期，避免早期停止带来的假阳性。把失败视为“学习数据”，并把结果结构化存入素材库，供下一轮创意用。

至于选题灵感，自动化可以是你的灵感孵化器：抓趋势词、监测竞争对手高互动帖、把最佳表现的标题和开头片段拼接出多种角度。最终产出的仍需人类打磨，但自动化能把你从“灵感荒漠”拯救出来，让创作者集中精力在情感、叙事与品牌一致性上。

套路直接套用：表单→邮件→CRM→再营销的闭环玩法

别再把自动化当成“傻瓜按钮”了。把表单、邮件、CRM和再营销接成一条闭环，是把流量变成客户的基础工程，但真正聪明的做法不是让系统替你写所有话术，而是让系统替你做重复且易出错的搬运活：捕获来源、打上标签、同步到CRM、触发对应的邮件和广告人群。机器负责流程，人在关键节点负责创意和判断，这样既省时又能保留人味。

实操上，先把表单字段分清三类：追踪（来源、渠道）、速决（联系方式）、分层（痛点、意向）。用这些字段在CRM里打标签并设定分流规则，凡是高意向立即触发一封带人工签名的欢迎邮件（模板化内容＋个性化变量），中低意向进入教育序列并同步到再营销池。记住把频次和冷却时间写清楚，别让人看到同一条信息像幽灵一样一遍遍来骚扰。

不想从零摸索？有现成的落地页和触发模板可以借鉴，加速测试节奏，减少初期割韭菜式的低效投入。想看一个平台的分层策略和快速上手资源，可以点这里查看：高效TT加速，把通路搭好，剩下就是数据说话。

最后的可执行清单：把“谁写文案”“谁审批模板”“谁监控数据”明确到人，先跑三套A/B再裁剪最优版本，把自动化当成持续迭代的工具而不是交付一次就放任的黑匣子。这样，你既掌握了自动化该替你干的部份，也保留了必须亲自把控的策略和话术。